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骨伤科: 让骨病患者健步人生

1月
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记者 杨福敏 文/摄

  走进香山医院骨伤科,映入眼帘的是整洁静谧的环境、宽敞明亮的候诊大厅和亲切热情的医护人员,“以人为本”、“患者至上”的人文气息扑面而来,络绎不绝的患者更彰显着科室独特的魅力和超高的人气。近年来,香山医院秉承“仁爱诚信,博学创新”的院训,大力发展骨伤科前沿技术,引进先进诊疗设备,形成了一支临床经验丰富、工作作风严谨的高效服务团队,用妙手仁心呵护着患者健康。

精湛医术树品牌

医者,所以悬壶济世扬仁术也。为了提升诊疗水平,减少手术对患者带来的伤害,多年来,香山医院一直致力于骨科微创手术的研究。经过长期的临床实践和经验积累,2010年11月,医院成功研发了一套微创显露手术器械,以手术入路为突破口,改变传统开放式手术的脊柱正中大切口(8cm)术式,采用椎旁小切口(2~3cm),以肌肉间隙或肌束间隙为入路,在我市率先开展了腰椎微创手术,填补了我市脊柱外科手术的空白。

香山医院院长陈国平介绍说:“与传统的开放式手术相比,微创手术具有手术切口小、组织损伤轻、术中出血少、术后恢复快等特点,深受患者的欢迎。”为了让记者更具体地了解微创手术的疗效,陈国平又举例说道:“譬如,同样是腰椎手术,采用传统开放式手术,术后病人需卧床休息3个月;但采用微创手术治疗,一般情况下,患者3天就可以下床,10天就可以出院,3个月就可以恢复劳动能力了。”

对此,55岁的腰椎间盘突出症患者张巧英深有体会。“我是丹阳人,以前曾在镇江、常州等地的大医院看过病,但怎么也看不好,没想到最后竟然在这里遇见了良医。”张巧英告诉记者,以前她总是感到腰部酸胀、腿脚疼痛,浑身上下没有力气;但在香山医院进行微创手术后第2天,她就感到疼痛明显减轻,5天以后,就可以下床活动了。“再过几天,我就可以顺利出院了,看到我的病好了,家里人都非常高兴,这个春节我们家也可以过个好年了。”张巧英开心地对记者说。

为加强队伍建设,香山医院采取“派出去”、“请进来”的方法,坚持将医护人员、科室主任和业务骨干有计划地外派学习进修,参加各级各类学术活动。2011年,骨伤科先后派出8人次赴北京、南京、重庆等地参加高峰学术论坛,学习国内骨伤科前沿技术,取得了良好的成效。

桃李不言,下自成蹊。随着出院患者的口碑相传,香山医院骨伤科的名气不胫而走,不仅周边地区,甚至远至上海等地都有患者慕名前来诊治。2011年,该院共完成腰椎微创手术近200例,使许多丧失劳动力的患者重新走上了工作岗位,受到了社会的广泛赞誉。

一分耕耘,一分收获。香山医院医护人员的默默付出不仅赢得了如潮好评,也为科室和医院带来了一系列的荣誉。2011年,香山医院除喜获市文明单位、平安医院称号外,外科还荣获市“医疗质量示范科室”称号,外科主任顾玉强荣获“医疗质量管理先进个人”,医院研发的“直视下微创腰椎融合术”获得市科技进步三等奖。

优化服务铸口碑

“这里的医护人员不仅医术精湛,而且态度和蔼可亲,处处为我们患者着想。”在香山医院采访时,记者遇到了正准备办理出院手续的患者杜慧贞。

“住院期间,医护人员都对我非常照顾,陈院长天天都满脸微笑地出现在我的病床前,嘘寒问暖,让我很是感动。”杜慧贞告诉记者,为了怕打扰她休息,医生每次进病房时都轻声细语,力求减少响声,为她提供了一个安静祥和的康复环境。

“医院的服务宗旨是让患者满意,因此在医疗活动中一定要视患者如亲人,满怀热情地对待每一位患者。”陈国平介绍说,为了给患者营造良好的治疗环境,更贴心地为群众提供医疗保健服务,2011年,香山医院骨伤科门诊专门设立了候诊室,安排2名护士负责接待服务工作。候诊室里桌椅、电视、茶水、杂志一应俱全,让患者在焦急的等待中舒缓了心情。

为及时了解出院患者的康复状况,骨伤科还坚持对出院病人进行温情回访,一方面不断总结医疗成果,另一方面体现医院“一切为病人着想”的服务理念,对建立和谐医患关系起到了积极作用。2011年,医院共组织了7次回访,回访出院病人32人,所到之处都受到了患者的热烈欢迎和广泛好评。

在提升服务质量的同时,香山医院也不忘完善医疗设施。2011年,该院先后添置了核磁共振成像系统、腰椎间盘镜、关节镜、C臂机、宫腹腔镜、CT机及X光机等设备,有力保障了医院的医疗质量和服务水平。

医院还加大投入,加快整体环境的改造。2011年,共投资1000多万元完成了急症室、手术室和部分病房的改扩建工程,并新建了ICU重症监护室。“患者需要的,就是我们应该提供的。医生就是要想患者所想,急患者所急,让患者有家的感觉,像在家一样舒心。”陈国平介绍说。记者在改造后的病房看到,屋内宽敞明亮,除空调、彩电等日用电器外,医院还贴心地为患者准备了厨房,让患者有一种宾至如归的感觉。

感恩社会赢赞誉

“您这是明显的骨质疏松,需要多补钙。”“您患的是腰椎滑脱,日常活动中要注意保护好自己的腰部。”……2011年12月30日,虽然天气寒冷,但金港镇颐沁苑内却是暖流涌动。香山医院院长陈国平带领骨伤科医务人员来到这里,为老人们进行免费义诊,并赠送了价值3万余元的骨质疏松治疗药及手套等保暖用品。

“陈院长,我的腰部总是感到疼痛难忍,您帮我看看,到底是什么毛病。”记者在现场看到,一位腿脚不便的老人在工作人员的搀扶下,急切地希望陈院长为他看病。经过一番仔细检查,陈院长诊断老人得了腰椎间盘突出症,并向老人详细地说明了日常生活中的注意事项,老人听后连连点头。“我腿脚不好,平时也不怎么去医院,每次腰部疼痛总是忍一忍就过去了。今天陈院长来到这里为我们诊断疾病,我心里非常高兴,也非常感谢香山医院对我们老人的关心。”老人激动地说道。

“敬老爱老是中华民族的传统美德,作为医生,我们想尽自己的一点绵薄之力,帮助社会弱势群体,同时也希望全社会能形成敬老爱老的良好风尚,一起为老年人创造幸福的晚年生活。”陈国平介绍说。据了解,早在2009年,香山医院五周年院庆时,医院就曾本着节俭办院庆的原则,用省下来的钱购置药品,捐赠给这里的老人。对于此次活动,陈国平笑着说:“这次我们与颐沁苑结对共建,形成长期的合作关系,建立为老年人送温暖、送健康、送爱心的长效稳定机制,用爱心呵护让老年人感到无比的温暖。”

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。采访结束时,陈国平表示,新的一年,香山医院骨伤科将进一步完善相关设备,增强医务人员的操作熟练度,并将骨伤科分成创伤、脊柱、关节、手足外科、中西医结合等部门,提升医生的专业水平,从而为患者提供更好、更高效的医疗服务。

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